Wat kost een mislukte aanname mij eigenlijk?

Wilt u weten wat werving en selectie kost? Bekijk onze kosten en tarieven.

Wat kost een mislukte aanname mij eigenlijk?

Een verkeerde aanname voelt eerst als persoonlijke tegenslag. Iemand past niet, vertrekt binnen een paar maanden, en het hele proces begint opnieuw. Wat vaak onderschat wordt, is wat dit daadwerkelijk kost. Niet alleen in geld, maar ook in tijd en energie van het team.

De directe kosten

Reken eerst de meest zichtbare kostenposten. Werving en selectiekosten, eventuele bureau fee, tijd van de hiring manager en het team tijdens gesprekken, onboarding en inwerktijd. Vervolgens komt het salaris van de periode waarin deze persoon niet de gewenste productiviteit haalde.

Bij vertrek binnen het eerste jaar komt daar nog de ontslagprocedure bovenop, en bij een vast contract soms ook een transitievergoeding. Vervolgens begint de hele wervingscyclus opnieuw, met dezelfde kosten als de eerste keer.

De minder zichtbare, maar grotere kosten

Verloren productiviteit van het team

Een nieuwe collega die niet goed functioneert, kost niet alleen zijn eigen productiviteit. Collega's moeten compenseren, werk overnemen of extra controleren. Dat raakt de productiviteit van het hele team, niet alleen van de persoon zelf.

Impact op teammoraal

Een mismatch die langer aanhoudt dan nodig, beïnvloedt de sfeer in een team. Collega's die merken dat een nieuwe aanname niet werkt, maar zien dat er niets verandert, verliezen vertrouwen in de besluitvorming van het management.

Gemiste omzet of vertraagde projecten

In commerciële functies betekent een mismatch vaak gemiste targets of klanten die niet goed worden bediend. In projectfuncties kan het een vertraging in de planning betekenen die zich door de hele organisatie heen voelt.

Reputatieschade bij klanten of opdrachtgevers

Wanneer een mismatch een rol raakt met direct klantcontact, is de schade niet beperkt tot de interne organisatie. Een ontevreden klant door wisselend of onvoldoende contact kan een langdurige relatie onder druk zetten.

Een indicatie van de totale kosten

Internationale onderzoeken naar de kosten van een verkeerde aanname komen vaak uit op een veelvoud van het jaarsalaris, wanneer alle directe en indirecte kosten worden meegerekend. Voor een functie met een jaarsalaris van vijftigduizend euro kan een mismatch dus al snel oplopen tot ruim boven dat bedrag, afhankelijk van hoe lang het duurt voordat het probleem wordt opgelost.

Dat is geen reden tot paniek, maar wel een goede reden om de investering in een zorgvuldig wervingsproces in perspectief te zien. Een iets langer of grondiger selectieproces is vrijwel altijd goedkoper dan de kosten van een verkeerde keuze.

Hoe je het risico verkleint

Een scherp functieprofiel vooraf, gestructureerde interviews in plaats van losse gesprekken, en het serieus nemen van referentiechecks verkleinen het risico aanzienlijk. Daarnaast helpt het om in de eerste maanden actief te monitoren of de verwachtingen van beide kanten kloppen, in plaats van te wachten tot een proeftijd bijna afloopt.

Samenwerken met een recruitmentpartner die de tijd neemt om echt te begrijpen wat een functie en een team nodig hebben, betaalt zich op deze manier vaak meerdere keren terug.

Conclusie

Een mislukte aanname kost meer dan de meeste organisaties beseffen, in geld, tijd en moraal. Investeren in een grondig en goed doordacht wervingsproces is geen luxe, maar een directe manier om deze kosten te voorkomen.